Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
С ДНЕМ ЭНЕРГЕТИКА 2019!

В канун профессионального праздника сотрудникам АО «ТГЭС» вручены заслуженные награды.

День энергетика 2018!

В день профессионального праздника сотрудники АО «ТГЭС» получили заслуженные награды.

Тульские энергетики предупреждают: вмешательство в работу приборов учёта незаконно и влечёт за собой ответственность со стороны потребителя!

АО «Тульские городские электрические сети» реализует комплекс мероприятий по борьбе с бездоговорным и безучетным потреблением электрической энергии, в том числе по пресечению распространения в сети Интернет информации о продаже «заряженных» приборов учета и других способов незаконного потребления электроэнергии.

Согласно букве закона потребитель, приобретая «заряженный» прибор учета у мошенников, занимается сознательной (умышленной) кражей товара (электроэнергии), и при обнаружении данного факта, энергетики взыскивают с таких потребителей штрафы, которые гораздо выше оплаты честного расхода электроэнергии по обычному счетчику.

Безучетное потребление электроэнергии влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 10 000 до 15 000 рублей, на юридических лиц − от 100 000 до 200 000 рублей. В случае если сумма ущерба составляет более 250 тысяч рублей, ответственность за хищение электроэнергии может быть не только административной, но и уголовной. Уголовная ответственность за хищение электроэнергии предусматривает меру наказания по ст. 165 УК РФ в виде лишения свободы до пяти лет.

АО «ТГЭС» напоминает, что в настоящее время электросетевой компанией реализуется масштабный проект по установке интеллектуальных приборов учёта электроэнергии. Цель проекта - снижение уровня потерь, повышение эффективности работы сетевого комплекса, улучшение показателей качества и надёжности электроснабжения потребителей.

Установку и обслуживание интеллектуальных приборов учёта специалисты электросетевой компании осуществляют на безвозмездной основе! Распознать мошенников здесь довольно просто: они предлагают оплатить услугу по установке «заряженного» счетчика.

Энергетики обращают внимание жителей региона на то, что энерговоровство – одна из основных причин перепадов напряжения и перебоев в подаче энергии. Сообщить о фактах возможных нарушений закона можно по телефону горячей линии - 8 800 700 51 16.