Клиентам
Обслуживание потребителей

В центре обслуживания клиенты АО «Тульские городские электрические сети» могут получить консультации по различным видам услуг компании и оформить необходимые документы в режиме «одного окна»: подать заявку на технологическое присоединение, получить образцы необходимых документов, а также оставить обращение.

ТГЭС ведут обрезку деревьев вдоль воздушных линий электропередач

Данные работы позволят исключить случаи падения деревьев на линии электропередач и обрывы проводов в непогоду

Несогласованные разрытия – угроза бесперебойному электроснабжению города

Для безопасного выполнения земляных работ необходимо согласовать проведение разрытия со специалистами ТГЭС и вызвать представителя предприятия за сутки до начала работ

События
С ДНЕМ ЭНЕРГЕТИКА 2019!

В канун профессионального праздника сотрудникам АО «ТГЭС» вручены заслуженные награды.

День энергетика 2018!

В день профессионального праздника сотрудники АО «ТГЭС» получили заслуженные награды.

Тульские энергетики обеспечивают потребителям возможность экономить с умом

В рамках реализации концепции цифровой трансформации АО «Тульские городские электрические сети» продолжает работы по оснащению потребителей интеллектуальными приборами учёта электроэнергии.

С 1 июля 2020 года обязанность по установке и обслуживанию электросчётчиков перешла к гарантирующим поставщикам (в многоквартирных домах) и сетевым организациям (в остальных случаях). В приоритете потребители, у которых приборы учёта не установлены, неисправны, выработали свой ресурс или требуют поверки. С начала 2022 года все приборы учёта, допускаемые в эксплуатацию, должны быть интеллектуальными.

Интеллектуальный прибор учета электроэнергии автоматически передаёт показания в энергокомпанию. Фактически клиенту остаётся только вовремя оплачивать счета. Также потребитель может в любой момент дистанционно получить информацию о графике энергопотребления, его объёмах и на основании этих данных оптимизировать свою нагрузку. Благодаря этому, а также переходу на многотарифный энергоучёт можно сэкономить на плате за потреблённую электроэнергию.

- Модернизация систем учёта электроэнергии и электросетевого оборудования – важная составляющая цифровой трансформации. С её помощью мы успешно решаем задачи по снижению уровня потерь, повышению эффективности работы сетевого комплекса, существенно улучшаем показатели качества и надёжности электроснабжения потребителей 20 регионов страны, - подчеркнул генеральный директор «Россети Центр» - управляющей организации «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский.

Специалисты АО «Тульские городские электрические сети» в 2020 году установят более 3 тысяч интеллектуальных приборов учета с возможностью передачи данных в автоматическом режиме. «Умные счетчики» будут установлены потребителям Центрального, Зареченского, Привокзального, Пролетарского районов города и поселка Скуратово.

В рамках инвестиционной программы АО «ТГЭС» на 2018–2022 годы, утвержденной распоряжением правительства Тульской области, интеллектуальные системы учета будут установлены более чем 15 тысячам потребителей. На сегодняшний день уже установлено более 10 тысяч «умных» счетчиков с возможностью передачи данных в автоматическом режиме. Установка интеллектуальных систем учета в районах, характеризующихся высоким уровнем потерь в сети, продолжается.

Важно отметить, что установка электросчетчиков выполняется за счет нетарифных источников, поэтому на динамике тарифов данные работы не отразятся. Монтаж оборудования выполняется на безвозмездной основе, а модуль отображения информации (в том числе показаний) выдается потребителю абсолютно бесплатно. 

 Кроме того, есть ещё ряд преимуществ использования «умных» счетчиков для потребителей:

- отсутствие ежемесячной передачи показаний с многотарифного прибора учета, так как она осуществляется автоматически;

- все работы по эксплуатации и устранению неисправностей счетчиков, в том числе периодическую поверку, будут проводить специалисты АО «ТГЭС»;

- отсутствие необходимости предоставления допуска представителям АО «ТГЭС» для проведения плановых проверок установленных приборов учета.